《情绪智能》

书名:《情绪智能》

CIP:2020028126

作者: (美) 大卫·卡鲁索 (David Caruso) , (美) 丽莎·里斯 (Lisa Rees) , 著

出版地:杭州

出版时间:2020.2

出版价格:29.0元

本指南主要讲授四种关键的情绪智能技能(感知情绪,应用情绪,理解情绪和管理情绪),以获取准确的情绪数据,并利用情绪以做出更好的决策,同时了解有关情绪发展的潜在原因,会有效地管理情绪。然后,我们方可应对和解决一些特定的领导力挑战,并为读者提供一套情绪蓝图,运用四种情商技能成功地处理来自各方面的挑战问题。最后,通过本指南,读者还将通过各种实例学习到,如何确定情绪,匹配情绪,理解情绪的各种含义,以及如何调动和调整情绪。总之,情绪智能的四维能力模型,体现的是一种真正的硬技能(hard skill)而不是一种软技能(soft skill)。