《客运服务与组织》

书名：《客运服务与组织》

ISBN：9787517837459

作者：茅小海, 杭建卫, 俞菊红, 主编

出版地：杭州

出版时间：2020.2

出版价格：50.0元

本书以任务引领、实践为导向，将本课程的教学内容设计成八个项目若干个工作任务，以工作岗位实际工作情景为载体，引出相关专业理论知识，通过校内实训、情景模拟、案例分析等多种形式组织教学，采取工学结合的培养模式，使学生在礼仪学习和客运组织的过程中加深对专业知识、技能的理解和应用，培养学生的综合职业能力，满足学生职业生涯发展的需要。