《航空运输市场营销与实务》

书名：《航空运输市场营销与实务》

ISBN：9787512804531

作者：魏全斌主编

出版地：北京

出版时间：2017.4

出版价格：39元

本书基于航空运输服务的无形性特征，从服务营销的概念出发，系统介绍了航空运输服务的需求、目标市场战略、产品设计与组合、生产流程与设计、定价、分销渠道，服务人员管理和内部营销，以及航空公司服务质量管理等内容，书中各章附有案例，有利于学生深入理解与思考。