《玩转品管圈》
书名:《玩转品管圈》
ISBN:9787511280190
作者:陈俊凯, 黄建丰, 王晏婷著
出版地:北京
出版时间:2015.6
出版价格:58元
质量是企业生存的基石,对于提供医疗服务的医院来讲也不例外。本书作者均为台湾医院管理专家,他们以深厚的管理理论和丰富的实战经验,协助辅导多家内地医院进行了多科室、多方面的医疗质量改善活动,本书正是他们理论与实践的全面总结。品管圈是一种比较活泼的品管形式。其特点是参加人员强调领导、技术人员、员工三结合,突破了以往由上而下的决策管理方式,而是调动最基层的员工,通过由下而上的管理方式来共同为医院决策。