《用户的本质》
书名:《用户的本质》
ISBN:9787508688442
出版地:北京
出版时间:2018.5
出版价格:49元
这是一本企业管理类图书,主要侧重于叙述客户关系管理、营销和企业运营的趋势。作者认为,数据能够打造用户画像,但只有个性化才能帮助企业实现精准化运营,因为数字化时代中,用户的本质就是个性化。用户需要的服务和产品不再是冷冰冰、标准化,而是个性化的定制。在流量短缺的今天,企业急需重新思考用户的本质。只有深入理解用户的本质,以个性化驱动,企业才能在竞争中脱颖而出,实现精准化运营。