《酒店管理培训教程》

书名:《酒店管理培训教程》

ISBN:9787111591405

作者:左冬梅, 赵广欣编著

出版地:北京

出版时间:2018.2

出版价格:39.8元

本书通过可视化和“图文并茂”的方式,生动地将酒店管理和服务过程中的详细工作标准、高效工作流程以及酒店运营知识呈现给读者。本书内容涵盖了前厅部、客房部、餐饮部、宴会厅、市场销售部、保安部、人力资源部、工程部的标准工作流程,具有非常强的操作性、实用性和指导性。