《管理沟通》

书名：《管理沟通》

ISBN：9787040492033

作者：曾萍, 姚建文, 陶小龙主编

出版地：北京

出版时间：2018.1

出版价格：35.7元

本书是高等学校工商管理系列教材之一。本书主要内容包括：绪论；建设性沟通与成功沟通；沟通主体、客体分析与其策略；组织沟通；伦理与跨文化沟通；冲突管理与压力沟通、危机沟通；倾听与管理沟通；语言沟通与会见、面谈；有效语言沟通：谈判与演讲；文字沟通；会议组织与沟通。案例丰富，实用性强。本书既可作为高等学校经管类专业管理沟通课程教材，也可作为从业人员提升管理能力和素质的读本。