《酒店管理学理论基础与实践》

书名:《酒店管理学理论基础与实践》

CIP:2019084752

作者:李筱刚主编

出版地:北京

出版时间:2019.4

出版价格:45元

酒店作为旅游业的主要组成部分,正在发挥着越来越重要的作用。酒店的内涵随着客人的需要而不断变革,消费者对现代酒店的功能、经营管理提出了新的衡量标准。在结合大量理论和实践的基础上,根据我国高等教育旅游管理专业的培养目标和专业设置要求,本书全面介绍了酒店管理各领域的内容,包括酒店的概述、酒店经营管理的基础理论、酒店组织结构与管理制度、酒店战略管理及经营计划编制、酒店业务管理、酒店市场营销管理、酒店服务质量管理、酒店人力资源管理、酒店设备及物资管理、酒店成本控制和收入管理及酒店安全管理等章节,每章的教学目标明确,重点、难点突出,通过学习,读者能从不同的角度了解酒店的专业系统知识。