《政务大厅电力服务管理实务》

书名：《政务大厅电力服务管理实务》

CIP：2019079161

出版地：北京

出版时间：2019.5

出版价格：28元

本书包含管理原则、组织架构与智能、人员管理、客户管理、业务管理、设别管理、宣传刮泥、现场管理、政务大厅窗口综合效益评价九个方面，详细介绍了政务大厅电力服务管理的规范与要求，为建立有效的运营机制，规范操作流程，提供优质高效的便民服务提供指引。