《结构化工作法》
书名:《结构化工作法》
CIP:2019072679
出版地:北京
出版时间:2019.6
出版价格:49元
本书作者将工作分为三种类型,分别是:a-感觉型,需要高度的经验和知识;b-选择型,从固定模式中选择;c-简单型,谁做结果都一样。在很多企业中,80%的业务都是b和c。 只有将B-选择型和C-简单型的工作彻底“可视化”“标准化”“手册化”“工具化”,也就是将B和C型工作“结构化”,实现业务的半自动化,全自动化才有可能实现,商业人士才能把更多的之前被B和C型工作割裂的时间投入A型工作,创造更多的价值。