《中国礼仪文化丛书》

书名：《中国礼仪文化丛书》

CIP：2018090617

出版地：沈阳

出版时间：2018.4

出版价格：36元

礼仪是中华优秀传统文化。本书依据现代医护人员知礼、懂礼、学礼、用礼的需要，系统地介绍了现代医护礼仪的特点与要求、内容与规范，现代医护人员仪容仪态礼仪、着装礼仪、社交举止礼仪、言谈沟通礼仪等内容。本书在内容编排上集案例引入、知识讲授、技能训练、情景模拟等形式于一体，内容既通俗易懂又直观形象。对于医护人员更新服务理念，熟悉服务流程、礼仪细节，掌握医患沟通技巧，全面提升医院品牌形象等具有较强的指导性、实用性和可操作性。