《民航服务礼仪》

书名：《民航服务礼仪》

CIP：2018041388

作者：张晓玉, 赵爱婷主编

出版地：上海

出版时间：2018

出版价格：50元

本书为旅游管理系列。本教材的编写特点有：1.“理论 实操”的整体设计，理论章节注重学生内在修养和素质能力的提升，章节选材结合航空专业的特点，内容既丰富又接地气，与实际结合得较为紧密，实操篇结合民航专业学生的专业特点、学习特点、就业特点，对实操训练做了详细的设计，使教材的实用性和落地性更强；2.教学内容模块化设计；3.突出技能，强调实用；4.内容全面，适用范围广泛。