《银行3.0》

书名:《银行3.0》

CIP:2017079794

出版地:北京

出版时间:2017.7

出版价格:98元

本书为经济类图书,这是一本透彻深入,全面呈现当今银行业的内外形势与状况的书,包括技术变化、客户行为变化、外部竞争者,银行现有组织架构、流程模式、制度思维、人员结构、互动渠道、营销方式等。具体包括低网点化,ATM、网站、呼叫中心的落伍,及智能手机、社交媒体、移动支付、手机钱包、大数据与云计算、生产型消费者的崛起等。