《导游业务及实训》

书名:《导游业务及实训》

CIP:2017072133

出版地:南京

出版时间:2017.5

出版价格:20元

《导游业务及实训》是一本主要研究导游服务规范及技能的培训类书籍。本书共包括五个项目:项目一“导游基础理论;项目二“导游服务规范;项目三“导游服务技能”;项目四“导游应变能力”;项目五“导游知识储备”。