《供电服务实用知识手册》

书名：《供电服务实用知识手册》

CIP：2015022822

出版地：北京

出版时间：2015.3

出版价格：55元

本书根据“大营销”体系建成后国家电网公司发布的通用制度及各类法规文件，结合日常工作实际，整理归纳了供电服务过程中常用、实用的知识。本书打破传统的专业界限，分为收费篇、时限篇、指标篇、技术篇、数据篇、安全篇、礼仪篇七个部分，主要是便于全体营销人员是在服务客户过程中查阅。